Datenschutzrichtlinie für Gravonique

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer KI-basierten Handelslösungen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir wie und zu welchem Zweck erfassen.

Erhobene Informationen

Im Rahmen der Nutzung unserer Website erfassen wir verschiedene, technisch und organisatorisch relevante Daten.

• Erhebung technischer Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browser für die Systemfunktionalität.
• Speicherung von Kontaktanfragen inklusive Name und E-Mail zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
• Verwendung von Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Analyse der Seitennutzung.
• Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Verwendung der Informationen

Die gesammelten Daten helfen uns, Funktionen bereitzustellen und das Nutzererlebnis zu optimieren.

• Bearbeitung eingehender Nutzeranfragen und Erfüllung unserer angebotenen Services.
• Sicherstellung des Betriebs und präventive Erkennung technischer Probleme.
• Erfüllung gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzanforderungen.
• Anpassung der Präsentation und Inhalte unserer Website an Nutzerpräferenzen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund gesetzlich definierter Bestimmungen sowie Ihrer Zustimmung.

Wir stützen die Verarbeitung auf Art. 6 DSGVO (berechtigtes Interesse, Vertragserfüllung, Einwilligung). Ihre Rechte bleiben stets gewahrt.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen regulatorischer Vorgaben oder auf Wunsch des Betroffenen.

• Übermittlung personenbezogener Daten an vertraglich gebundene IT-Dienstleister zur technischen Unterstützung nur bei zwingender Notwendigkeit.
• Weitergabe an Behörden ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Rechtsdurchsetzung.
• Sichere Übermittlung anonymisierter Analysedaten zur Verbesserung unseres Angebots an zugelassene Partner.

Datensicherheit

Wir nutzen marktgerechte technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung aller Daten gegen unberechtigten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung. Kontinuierliche Audits und Schulungen gewährleisten aktuelle Sicherheitsstandards.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Einschränkung Ihrer Datenverarbeitung.

• Anfrage zu gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Herkunft und Verwendungszweck.
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten in Ihren Nutzerkonten.
• Antrag auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Datenverarbeitung bei Vorliegen berechtigter Einwände.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Website funktional und analytisch zu unterstützen. Details zu Einwilligung oder Ablehnung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht unser Datenschutzteam gerne bereit.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu aktualisieren und werden Änderungen transparent kommunizieren.